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Suite à échange téléphonique avec le Client, nous prenons rendez-vous pour une intervention à domicile.

L’échange téléphonique, éventuellement accompagné de mails, permet une meilleure préparation de l’intervention (par exemple besoin d’amener du matériel ou logiciels spécifiques etc.)

Il n’y a pas de frais de déplacement facturés dans un rayon de 5 kilomètres autour de l’agglomération de Clermont-Ferrand.

La facturation et le paiement ont lieu à l’issue de la prestation, qui est facturée au temps passé.

Les fournitures (s’il y en a), sont facturées au prix coûtant